Informations COVID-19

Comment la concession Citroën Fougères s'organise-t-elle face au Coronavirus ? Nous répondons à toutes vos questions !

LA CONCESSION EST-ELLE OUVERTE ?

Suite à la décision gouvernementale, la concession ferme ses portes à partir du 17 Mars à 12h pour une durée indéterminée. Nous souhaitons protéger la santé de l'ensemble de nos clients et collaborateurs face à la propagation de ce virus. Le service commercial reste disponible à distance. Le service après-vente est ouvert et vous prend en charge pour toute demande urgente.

QUE FAIRE EN CAS DE PANNE ?

Je suis tombé(e) en panne et je ne sais pas qui contacter... Nous vous conseillons d'appeler CITROEN ASSISTANCE : 0 800 05 24 24.

MA VOITURE PEUT-ELLE ETRE LIVREE ?

La livraison de votre voiture devait se dérouler pendant la période de confinement ? Notre service livraison est fermé pour une durée indéterminée.

Nous vous invitons à suivre les actualités nationales. Lorsque la situation commencera à se débloquer, contactez votre conseiller commercial afin de convenir d'une nouvelle date pour la livraison de votre voiture. L'ensemble de notre équipe commerciale reste disponible pour répondre à l'ensemble de vos questions.

JE SUIS INTERESSE(E) PAR L'ACHAT D'UN VEHICULE

Depuis le 16 Mars, le service commercial de la concession Citroën Fougères est fermé. Réaliser un essai de véhicule ou rencontrer un commercial est donc impossible. Vous souhaitez des informations sur un véhicule neuf, un véhicule d'occasion disponible, ou sur le fonctionnement de la location longue durée ? Nos conseillers commerciaux restent à votre écoute pour échanger et répondre à l'ensemble de vos questions :

Laurent Boudart : 06 21 03 04 90
Yann Bouvier : 06 18 69 44 43
Kévin Faugé : 06 40 27 01 63

JE SOUHAITE PLANIFIER UN RENDEZ-VOUS ATELIER

Le service atelier est fermé. Nous vous invitons à contacter la concession Citroën Fougères une fois la situation débloquée pour planifier un rendez-vous atelier.

COMMENT CONTACTER LA CONCESSION PENDANT CETTE PERIODE ?

Vous avez une question spécifique à laquelle nous n'avons pas répondu ci-dessus ? Nous vous invitons à répondre à ce formulaire de contact !

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"Je certifie que je suis majeur et donne mon consentement quant au traitement et à l'utilisation des informations communiquées via ce formulaire, dont j’ai pris connaissance sur cette même page. Je suis également informé(e) de la possibilité et des moyens qui me sont donnés pour retirer ce consentement à tout moment, ou exercer mes droits sur mes données personnelles."

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Les informations que vous communiquez via ce formulaire nous sont utiles pour répondre à votre demande et ne seront réservées qu'à cet usage à l'exclusion de tout autre traitement. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers et feront l'objet d'une exploitation conforme aux directives du Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) de l'UE en matière de sécurité et confidentialité. La durée maximum de conservation de ces données est d'une année.

Pour plus d'informations sur notre gestion des données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

Si vous souhaitez exercer vos droits sur l'utilisation de vos données personnelles ou contacter le responsable de traitement, vous pouvez utiliser notre page Exercez vos droits.